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よくある質問
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どの地域のレンタカーを検索できますか？
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どこのレンタカー会社の予約ができますか？
スカイチケットでは、安心の大手レンタカー会社から、離島の地場レンタカー会社まで、全国176社のレンタカー会社が提供する格安の料金プランを比較、検索・予約ができます。 タイムズカーレンタル、 トヨタレンタカー、 ニッポンレンタカー、 オリックスレンタカー、 バジェット・レンタカー、 日産レンタカーなど、それぞれのレンタカー会社で絞り込んだ検索も可能です。どのようなレンタカー会社が選べるか詳しく知りたい場合は「 レンタカー会社一覧」からご確認いただけます。
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どのような種類の車から選べますか？
スカイチケットでは、軽自動車から高級車・大型車まで、幅広い車種クラス からお選びいただけます。
モコやワゴンRなどの軽自動車や人気のヴィッツなどのコンパクトカー、大人数でワイワイ楽しむワゴン車、ロードスターをはじめ一流のスポーツカーなど。格安レンタカーにおける幅広い車種を最適なプランでご提供します。10人乗り、SUV、高級車、スタッドレスタイヤ装備などの様々なオプションがあります。 -
レンタルする期間は、最短・最長どれくらいから選べますか？
スカイチケットレンタカーで比較ができるプランは最短1時間から。長期でレンタル希望の方には1週間から1ヶ月以上車借りられるプランもご用意しています。24時間営業・当日予約できる店舗もあります。日帰り帰省や短期の観光、長期のビジネス出張など、幅広いニーズにお応えする比較サイトです。
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保険などの追加料金が発生しますか？
スカイチケットでは全てのプランを「免責補償料込」の価格でご提供しています。万一の際にも補償がついてるので、安心してお使いいただけます。
また、より手厚い補償をご希望の方にはNOC(ノンオペレーションチャージ)を免除する安心補償等の追加補償も有料で追加することが可能です。 -
レンタカーの予約はいつまでにすればいいですか？
スカイチケットではご出発の 最短1時間前まで ご予約いただけます（プラン・営業所・在庫状況により異なります）。当日の急なご利用にも対応していますが、直前は人気プランから順に在庫が埋まっていくため、お早めのご予約がおすすめです。
特にゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの繁忙期は、希望の車種・料金で予約できる可能性が大きく変わるためお早めのご予約をおすすめします。 -
乗り捨て（ワンウェイ）はできますか？料金は？
はい、スカイチケットでは出発営業所と返却営業所が異なる「乗り捨て（ワンウェイ）」 に対応しています。空港間の移動や片道旅行など、効率的な計画が可能です。（すべてのプランが対象ではありません。）
検索画面で出発地と返却地を別々に指定すると、対応プランが表示されます。 -
免責補償とは何ですか？
免責補償 は、万が一の事故時にお客様が負担する「免責額（自己負担金）」を 0円にできる補償制度 です。
レンタカーには標準で各種保険が付いていますが、保険適用時には一定の自己負担額が発生します。
対物事故 免責額：5万円程度
車両事故 免責額：5万〜10万円程度
免責補償に加入すると、この自己負担分が免除されます。＜NOC補償との違い＞
NOC補償（ノンオペレーションチャージ補償） は免責補償とは別の補償です。
免責補償のカバー範囲：修理代のうちのお客様負担分
NOC補償のカバー範囲：車両が営業に使えない期間の休業補償（自走可能：約2万円／自走不能：約5万円）
両方加入することで、事故時の金銭リスクをしっかりカバーできます。＜加入をおすすめするケース＞
・長距離・長時間の運転
・慣れない土地や雪道・山道など運転環境が厳しいルート
・運転に不慣れな方が運転する場合 -
レンタカーを借りるのに必要なものは？
必要なものは以下のとおりです。
・有効な運転免許証（必須）
・運転者全員分の運転免許証（推奨） -
キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料は プランごとに設定されたキャンセルポリシー に従って発生します。ご予約前に必ず該当プランの規定をご確認ください。
＜一般的なキャンセル料の目安＞
・出発の 7日前まで：無料
・出発の 6日前〜2日前：料金の20〜30%
・出発の 前日：料金の40〜50%
・出発当日（出発前）：料金の50%
・出発時刻以降・無連絡：料金の100%＜ご注意いただきたい点＞
・無連絡キャンセル（No Show）：100%のキャンセル料が発生します。利用できない場合は出発時刻前に必ずご連絡ください
・事前カード決済プラン：キャンセル料を差し引いた金額が後日返金されます
・取消手続料金：プランによっては別途事務手数料が発生する場合があります -
ガソリンは満タンで返す必要がありますか？
はい、返却時はガソリン満タンの状態でお返しいただく「満タン返し」が原則 です。
一部プランでは、出発時に定額の給油料金をお支払いいただくことで、返却時の給油が不要 になるオプションもございます。（※プランやレンタカー会社によって異なります）
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評判・クチコミからレンタカー会社を比較する
スカイチケットのレンタカーは全国176社を比較でき、累計79,300件・平均4.5★のクチコミが投稿されています。
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店員さんの対応は問題なかったですが、ちゃんと調べてたら良かったですがヘッドライトが暗く、雨の夜道辛かったです 今どきのレンタカーは全部ハロゲンの明るいライトやと思ってたので
オリックスレンタカー 近鉄上本町駅前店
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観光だと伝えたらオススメのお店をたくさん教えてくださいました！空港までの送迎も返却時もスムーズで、店員さんの対応も柔らかく温かく楽しい旅行になりました！
xrenta-car xrenta-car イクスレンタカー 千歳店
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ヤリスクロスを借りて半日走りました。とても乗りやすい車で満足です。地理に疎くてGSが近くに見つからなくて苦労しました笑。
スカイレンタカー 博多駅店
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初めての宮古島の旅行でプレミアムレンタカーを利用しました。従業員の対応が最高に良かったです。宮古島訪れたらまた利用したいと思います。
沖縄プレミアムレンタカー 宮古島店 空港から約5分
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しまなみ海道ドライブで利用しました。対応も良かったです。こちらもお聞きするのを忘れましたが、ETCの案内があると良かったです。お天気も良く最高のドライブでした。お世話になりました。
オリックスレンタカー 今治駅前店
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空港からも近いし社員の方の対応がとても良い感じでよかったです。また、沖縄に行くことがあればまた、利用しようと思います
フライトレンタカー 那覇空港店
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車がとても綺麗でした。また、車の機能も最新で、購入したくなりました。また使わせて頂きます
スカイレンタカー 那覇空港店
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対応が凄く良かった 指定のガソリンスタンダードがなかったので良い 安心パックの中に、NOCも入って要るので安心してレンタル出来ます
xrenta-car xrenta-car イクスレンタカー 千歳店
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送迎もスムーズ、車を借りるまでの手続きもスムーズ、車もとても綺麗な状態で借りられので満足です。
北海道トラベルレンタカー 新千歳空港営業所
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とても親切なスタッフさんでした。また、機会があれば利用したいと思います。今回は、ありがとう御座いました。
オリックスレンタカー 近鉄鳥羽駅前店
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