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全日空

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  • 雅典 (雅典)出發
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全日空 旅客評價

全日空詳細內容

航空公司名 全日空 服務航線 全日空現時日本國內航線涵蓋北海道至沖繩;國際航線覆蓋亞洲、美洲、歐洲及大洋洲,其中直飛台灣的航線分別由桃園國際機場、台北松山機場及高雄小港國際機場出發。
・台北出發(桃園國際機場):直達東京(成田國際機場)、大阪(關西國際機場)、沖繩、札幌、福岡、仙台、旭川、函館、小松等城市。
・台北出發(台北松山機場):直達東京(羽田機場)。
・高雄出發(小港國際機場):直達直達東京(成田國際機場)、大阪(關西國際機場)、福岡等城市。
官方網站 https://www.ana.co.jp/zh/tw/ 登機櫃檯 桃園機場第二航廈3F
創立年 1952 服務航點 全日空的主要服務航點遍佈全球,包括東京、大阪、札幌、福岡、沖繩等日本國內的熱門城市。國際方面,ANA連接亞洲的首爾、香港、台北,北京,上海,並飛往北美的紐約、洛杉磯、芝加哥、華盛頓等城市,還有歐洲的倫敦、巴黎、法蘭克福等目的地,讓旅客輕鬆出行。
航空聯盟 星空聯盟(Star Alliance)
飛行常客獎勵計劃 ANA Mileage Club

全日空特色

1提供細緻周到的日式服務

全日空以其卓越的日式服務聞名,從地勤到空服員,無論是登機、機上用餐還是提供行李協助,ANA的員工都展現出專業且貼心的態度。旅客可享受如溫熱的毛巾、免費的日式茶飲,並可隨時請求空服員提供幫助。ANA的日式服務強調「おもてなし(Omotenashi)」(待客之道)的精神,讓每位旅客感到賓至如歸。

2機艙設施先進

ANA的機艙設計以舒適為優先,經濟艙座椅間距寬敞,提供更大的腿部空間,確保長途飛行的舒適感。商務艙和頭等艙則配備全平躺座椅,讓旅客能夠在飛行中休息或睡眠。此外,座位上還提供USB充電口和電源插座,滿足現代旅客對於電子設備的需求,讓旅途更加便捷。

3全日空的航班准點率高

全日空擁有業界領先的航班准點率,這使得它成為眾多商務旅客的首選。ANA對於航班時間的嚴格管理,確保旅客能準時抵達目的地,特別是對於時間敏感的商務旅客而言,至關重要。ANA還提供詳細的航班動態通知,讓旅客隨時了解最新的飛行狀態,減少旅程中的不確定性。

全日空託運行李・機內隨身行李

託運行李

・豪華經濟艙/經濟艙:可免費託運2件行李,每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於158公分,每件重量須為23公斤以內。
・商務艙:可免費託運2件行李,每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於158公分,每件重量須為32公斤以內。
・頭等艙:可免費託運3件行李,每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於158公分,每件重量須為32公斤以內。


【其他行李相關注意事項】
・若為聯營航班則依照該航空規定。
・與不佔位未滿 2 歲的孩童同行時,可多受理 1 件託運行李。額外受理的託運行李尺寸、重量限額,同一般的行李規定。
・隨身行李以一人 1 件為限,若想將嬰兒車、搖籃、兒童座椅攜入機內,則不得再攜帶個人物品 (手提包、相機、雨傘等) 以外的行李登機。

受託手荷物について


機內隨身行李

不論搭乘艙等,每人可攜帶一件內含個人物品的行李 (購物袋、手提袋等),外加一件符合以下條件的行李登機,兩件隨身行李的總重不得超過10公斤。隨身行李三邊總和需在115公分以內,長寬高不得大於55×40×25公分。

機内持ち込み手荷物について

全日空機內服務

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全日空的飛機餐服務

全日空提供豐富多樣的飛機餐,依照航程長短和艙等提供不同菜單。國際航班的經濟艙旅客可享受到日式或西式主菜的選擇,而商務艙和頭等艙則提供更精緻的餐點,融合當地風味和日本料理。全日空還特別注重旅客的飲食需求,提供素食、無麩質餐等多種特別餐點。

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全日空的機上娛樂

全日空的機上娛樂系統包含最新的電影、電視劇、音樂和遊戲,滿足各類旅客的需求。商務艙和頭等艙旅客可使用高解析度的大型螢幕,而經濟艙旅客也可以透過個人螢幕享受多樣化的內容選擇。此外,ANA還提供免費Wi-Fi,方便旅客隨時連接網路。

全日空常見問題

全日空允許攜帶多少免費行李?

經濟艙旅客可免費托運一件不超過23公斤的行李,商務艙旅客可托運兩件,每件行李不超過32公斤。此外,所有艙等均可攜帶一件7公斤以內的隨身行李和一個個人物品,如手提包或筆記型電腦。

全日空是否提供特殊餐點選項?

全日空提供多種特殊餐點,包括素食餐、穆斯林餐、無麩質餐等。旅客在預訂機票或航班起飛前24小時內可透過全日空官網或客服請求預訂特別餐點,以滿足個人飲食需求。

如何進行全日空的預辦登機手續?

您可在航班起飛前24至75小時之間,透過全日空官網或ANA應用程式辦理登機手續。辦理完成後,您將會取得登機證,並可選擇座位或查看行李限額。持有登機證的旅客可以直接前往安檢,節省機場等候時間。

全日空的退改票政策是什麼?

航空公司退票手續費規定依票種而異,若於skyticket購票後須取消,每位旅客須另酌收處理手續費用。關於詳細規定,請確認退票注意事項說明頁面。

關於skyticket的取消政策可以參考 - 關於取消・變更

全日空有提供機上免稅商品嗎?

全日空提供旅客ANA SKY SHOP的機內免稅商品販售服務,從ANA限定品牌商品,到各式名牌服飾包包等一應俱全。購物時出示ANA聯名卡,還能享有折扣服務,消費每滿100日圓即可累積1哩程數。也可透過網路預購服務,事先在官網上訂購商品,於機上付款取貨。
※購物累積哩程無法追溯登錄。

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