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  • 上海 (上海虹橋國際機場)出發
  • 上海 (上海浦東國際機場)出發
  • 北京 (北京首都國際機場)出發
  • 大連 (大連周水子國際機場)出發
  • 廣州 (廣州白雲國際機場)出發
  • 深圳 (深圳寶安國際機場)出發
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全日空 旅客評價

更多旅客評論

全日空詳細內容

航空公司名 全日空 服務航線 全日空現時日本國內航線涵蓋北海道至沖繩；國際航線覆蓋亞洲、美洲、歐洲及大洋洲，其中直飛台灣的航線分別由桃園國際機場、台北松山機場及高雄小港國際機場出發。
・台北出發(桃園國際機場)：直達東京(成田國際機場)、大阪(關西國際機場)、沖繩、札幌、福岡、仙台、旭川、函館、小松等城市。
・台北出發(台北松山機場)：直達東京(羽田機場)。
・高雄出發(小港國際機場)：直達直達東京(成田國際機場)、大阪(關西國際機場)、福岡等城市。
官方網站 https://www.ana.co.jp/zh/tw/ 登機櫃檯 桃園機場第二航廈3F
創立年 1952 服務航點 全日空的主要服務航點遍佈全球，包括東京、大阪、札幌、福岡、沖繩等日本國內的熱門城市。國際方面，ANA連接亞洲的首爾、香港、台北，北京，上海，並飛往北美的紐約、洛杉磯、芝加哥、華盛頓等城市，還有歐洲的倫敦、巴黎、法蘭克福等目的地，讓旅客輕鬆出行。
航空聯盟 星空聯盟（Star Alliance）
飛行常客獎勵計劃 ANA Mileage Club

全日空特色

1提供細緻周到的日式服務

全日空以其卓越的日式服務聞名，從地勤到空服員，無論是登機、機上用餐還是提供行李協助，ANA的員工都展現出專業且貼心的態度。旅客可享受如溫熱的毛巾、免費的日式茶飲，並可隨時請求空服員提供幫助。ANA的日式服務強調「おもてなし(Omotenashi)」（待客之道）的精神，讓每位旅客感到賓至如歸。

2機艙設施先進

ANA的機艙設計以舒適為優先，經濟艙座椅間距寬敞，提供更大的腿部空間，確保長途飛行的舒適感。商務艙和頭等艙則配備全平躺座椅，讓旅客能夠在飛行中休息或睡眠。此外，座位上還提供USB充電口和電源插座，滿足現代旅客對於電子設備的需求，讓旅途更加便捷。

3全日空的航班准點率高

全日空擁有業界領先的航班准點率，這使得它成為眾多商務旅客的首選。ANA對於航班時間的嚴格管理，確保旅客能準時抵達目的地，特別是對於時間敏感的商務旅客而言，至關重要。ANA還提供詳細的航班動態通知，讓旅客隨時了解最新的飛行狀態，減少旅程中的不確定性。

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上海虹橋國際機場 出發

富山 之旅(TWD10,164〜) 溫哥華 之旅(TWD74,951〜) 福岡 之旅(TWD11,438〜)

上海浦東國際機場 出發

五島福江 之旅(TWD23,889〜) 大阪 之旅(TWD8,154〜) 富山 之旅(TWD9,183〜) 布宜諾斯艾利斯 之旅(TWD45,052〜) 旭川 之旅(TWD13,504〜) 石垣 之旅(TWD10,072〜) 福島 之旅(TWD19,603〜) 金澤 之旅(TWD7,489〜)

北京首都國際機場 出發

仙台 之旅(TWD14,883〜) 佐賀 之旅(TWD13,381〜) 大阪 之旅(TWD7,545〜) 宮崎 之旅(TWD9,338〜) 富山 之旅(TWD16,422〜) 山形 之旅(TWD21,358〜) 新潟 之旅(TWD34,264〜) 東京 之旅(TWD7,731〜) 沖繩 之旅(TWD7,557〜) 福島 之旅(TWD33,743〜) 聖保羅 之旅(TWD34,411〜) 高知 之旅(TWD23,624〜) 鹿兒島 之旅(TWD10,676〜)

大連周水子國際機場 出發

富山 之旅(TWD13,321〜) 札幌 之旅(TWD9,619〜) 東京 之旅(TWD7,266〜) 松山 之旅(TWD17,555〜) 沖繩 之旅(TWD11,057〜)

全日空託運行李・機內隨身行李

託運行李

・豪華經濟艙/經濟艙：可免費託運2件行李，每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於158公分，每件重量須為23公斤以內。
・商務艙：可免費託運2件行李，每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於158公分，每件重量須為32公斤以內。
・頭等艙：可免費託運3件行李，每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於158公分，每件重量須為32公斤以內。


【其他行李相關注意事項】
・若為聯營航班則依照該航空規定。
・與不佔位未滿 2 歲的孩童同行時，可多受理 1 件託運行李。額外受理的託運行李尺寸、重量限額，同一般的行李規定。
・隨身行李以一人 1 件為限，若想將嬰兒車、搖籃、兒童座椅攜入機內，則不得再攜帶個人物品 (手提包、相機、雨傘等) 以外的行李登機。

受託手荷物について

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機內隨身行李

不論搭乘艙等，每人可攜帶一件內含個人物品的行李 (購物袋、手提袋等)，外加一件符合以下條件的行李登機，兩件隨身行李的總重不得超過10公斤。隨身行李三邊總和需在115公分以內，長寬高不得大於55×40×25公分。

機内持ち込み手荷物について

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全日空機內服務

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全日空的飛機餐服務

全日空提供豐富多樣的飛機餐，依照航程長短和艙等提供不同菜單。國際航班的經濟艙旅客可享受到日式或西式主菜的選擇，而商務艙和頭等艙則提供更精緻的餐點，融合當地風味和日本料理。全日空還特別注重旅客的飲食需求，提供素食、無麩質餐等多種特別餐點。

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全日空的機上娛樂

全日空的機上娛樂系統包含最新的電影、電視劇、音樂和遊戲，滿足各類旅客的需求。商務艙和頭等艙旅客可使用高解析度的大型螢幕，而經濟艙旅客也可以透過個人螢幕享受多樣化的內容選擇。此外，ANA還提供免費Wi-Fi，方便旅客隨時連接網路。

全日空常見問題

全日空允許攜帶多少免費行李？

經濟艙旅客可免費托運一件不超過23公斤的行李，商務艙旅客可托運兩件，每件行李不超過32公斤。此外，所有艙等均可攜帶一件7公斤以內的隨身行李和一個個人物品，如手提包或筆記型電腦。

全日空是否提供特殊餐點選項？

全日空提供多種特殊餐點，包括素食餐、穆斯林餐、無麩質餐等。旅客在預訂機票或航班起飛前24小時內可透過全日空官網或客服請求預訂特別餐點，以滿足個人飲食需求。

如何進行全日空的預辦登機手續？

您可在航班起飛前24至75小時之間，透過全日空官網或ANA應用程式辦理登機手續。辦理完成後，您將會取得登機證，並可選擇座位或查看行李限額。持有登機證的旅客可以直接前往安檢，節省機場等候時間。

全日空的退改票政策是什麼？

航空公司退票手續費規定依票種而異，若於skyticket購票後須取消，每位旅客須另酌收處理手續費用。關於詳細規定，請確認退票注意事項說明頁面。

關於skyticket的取消政策可以參考 - 關於取消・變更

全日空有提供機上免稅商品嗎？

全日空提供旅客ANA SKY SHOP的機內免稅商品販售服務，從ANA限定品牌商品，到各式名牌服飾包包等一應俱全。購物時出示ANA聯名卡，還能享有折扣服務，消費每滿100日圓即可累積1哩程數。也可透過網路預購服務，事先在官網上訂購商品，於機上付款取貨。
※購物累積哩程無法追溯登錄。

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