日航旗下新廉航「ZIPAIR」豪華登場 免費wifi、寬敞座椅、行李規定一次看!
以後去日本玩,又多了一個新選擇!日本航空於2019年設立新廉航「ZIPAIR Tokyo」,雖一度受到疫情影響延宕,但至今也已開通東京至首爾、曼谷及夏威夷等路線,將來也預計設置來往台灣的航線!「ZIPAIR」不僅整體外觀相當吸睛,機內設備更是突破大眾對廉航的想像,擁有廉航的票價水準,但卻同時有免費wifi、寬敞座椅等品質。這篇將帶各位一探究竟,介紹各項機上服務與票價、行李規定等資訊,揭開「ZIPAIR」的神秘面紗!
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日航旗下新廉航「ZIPAIR」豪華登場 免費wifi、寬敞座椅、行李規定一次看!:目次
航空公司基本介紹
「ZIPAIR」全名為「ZIPAIR Tokyo」,是日本航空(JAL)於2019年設立的廉價航空公司,營運中長距離之國際航線。由於是日航旗下新創的子公司,又號稱是超豪華的廉航而備受矚目。白色基底的機身造型,搭配機上全黑的皮革座椅,營造出簡約而高質感的風格,光是整體的外觀設計便已令人眼睛為之一亮。
營運航線
以東京成田國際機場為樞紐機場,目前有首爾仁川國際機場、曼谷素萬那普國際機場、新加坡樟宜國際機場、檀香山丹尼爾井上國際機場和洛杉磯國際機場等航線。受到疫情因素影響,航線開通計畫也因此延後,目前東京至台北的航線仍在籌備階段。但是號稱超豪華的廉航ZIPAIR,勢必能帶給大家全新的搭乘體驗,讓我們搶先帶大家一窺這間新興航空的特別之處。待ZIPAIR正式開通台灣航線,以及日本開放觀光旅遊之後,不妨作為睽違已久、重新出國旅遊的新選擇!
票價與嬰幼兒旅客規定
圖片來源 Maxx-Studio / shutterstock.com
成人定義為年滿15歲旅客,可獨自搭乘飛機;2~14歲兒童則細分為三種年齡區間,0~1歲旅客則屬於幼兒票價。
其中,0~6歲之旅客適用下方所述「U6 Standard」票價:
・提供幼兒(0~1歲)Baby Safety Seat(兒童座椅,僅限可朝後設置之座位使用),
需自行洽詢航空公司客服中心預訂。
・確保0~6歲兒童與同行成人相鄰而坐,且該兒童及一旁座位之成人可免費指定。
※隔著走道不算相鄰座位,無法適用。
※同行成人旅客僅限一人可適用免費指定座位之規定,其餘成人旅客須付費選位。
①成人(15歲以上)
可獨自搭乘,1名成人最多能與2名6歲以下(兒童C及幼兒)兒童同行,但同行幼兒旅客人數僅限1名。
②兒童A(12~14歲)兒童B(7~11歲)
需有15歲以上乘客同行,不可獨自搭乘,機上也無法選擇緊急逃生出口座位。
③兒童C(2~6歲)
適用「U6 Standard」票價。需有15歲以上乘客同行,不可獨自搭乘,機上也無法選擇緊急逃生出口座位。
④幼兒(0~1歲)
出生後未滿8天之新生兒不得搭乘,其餘0~1歲旅客適用「U6 Standard」票價,且需有15歲以上乘客同行,不可獨自搭乘。機上也無法選擇緊急逃生出口座位。
機上服務
ZIP AIR提供機上免費wifi服務,不論在哪個艙等皆可使用,讓旅客在長程飛機途中也能隨時與家人朋友們用SNS聯絡,商務旅客也能在機上收發信件。此外,機上雖然沒有電子螢幕,卻裝上了可擺放平板電腦或手機的支撐架,讓乘客可以使用個人電子設備免費觀賞機上提供的電影、ZIPAIR原創內容等各種影片。或許有人會擔心長時間使用電子設備沒電怎麼辦?不用緊張,ZIP AIR在每個座位上都設置了充電插座,讓旅客能夠享受充實的空中之旅。
機內販售服務
除了能用自己的電子產品享受機上娛樂之外,也能享受機上購物時光!ZIPAIR是全世界首度能夠在機上買到北海道知名甜點「白色戀人」的航空公司!也有各式各樣以ZIPAIR為概念充滿設計感小物供旅客選擇,物品或食物再由空服員送至座位上,以減少接觸機會。
座椅類型與特色
至出發24小時前為止,可事先付費指定座位。此外,緊急逃生口座位、最前排座位於出發前48小時截止。如未預選座位,於出發前24小時自動報到時系統會自動選位,且無法更改。機上座位分為「ZIP Full-Flat」及「Standard」兩大類型,其中「ZIP Full-Flat」座椅間距約107公分,寬度約51公分,「Standard」座椅間距約79公分,寬度約43公分,分別是「緊急逃生出口/最前排座位」、「前方走道/窗邊座位」、「後方走道/窗邊座位」、「椅背不可傾斜座位」及其他座位。
提到廉價航空,一般人的印象多為票價便宜但座椅狹窄,對於身高較高的人而言更易感不適。
但ZIPAIR可說是完全顛覆了這樣的既定印象!一般的傳統航空公司,經濟艙的平均座椅間距約為78~84公分,廉價航空平均約只有71公分;但ZIPAIR不論是標準座位,或是較高級的「ZIP Full-Flat」座位,都遠高於廉航的平均值,甚至還超越一般傳統航空!保有廉航的便宜票價,再加上超越廉航的寬敞座椅,絕對會是一場舒適的搭乘饗宴。
飛機餐
ZIPAIR為廉價航空,因此飛機餐須加價選購,但也因此不論是餐點的品質,或是種類的豐富程度,都常常比一般航空所附贈的免費餐點更加令人食指大動。依路線不同,需在出發前72或96小時完成訂購。菜單以日式料理為主,有牛丼、蛋包飯、豬排蓋飯、鰻魚飯等,出發日本前就搶先品嘗道地的美味;甜點控還有特製的馬卡龍可以享用。想吃得健康無負擔,也有沙拉、水果餐可以選擇。從日本飛往美國及夏威夷的航線,則有限定的夏威夷卷及香蒜蝦等誘人菜單,可以體驗當地的特色風味料理!
貴賓室・自動報到服務
出發24小時前購票之乘客,在出發前24小時可以透過官網系統自動報到,會將登機證以電子郵件的方式寄送;也可於機場使用自動報到機完成check-in程序。但若有行李需託運,請務必在出發前1小時使用自動託運機,或前往報到櫃檯完成託運手續。
※目前受新冠疫情影響,旅客暫時無法使用自動報到服務。
此外,ZIPAIR也有付費貴賓室服務,「Narita TraveLounge」(成田旅遊貴賓室)地點位在於成田機場出境後,第一航廈3樓26號登機口附近,辦理登機手續時,向地勤人員告知並繳交1600日圓即可使用。不用擔心手機沒電或網路太慢,貴賓室提供免費Wi-Fi及充電電源,可以在貴賓室裡一邊享用咖啡、各種無酒精飲料,一邊悠閒滑手機,等待航班出發的時間不再枯燥無味。
※餐點,酒精飲料需額外付費,5歲以下兒童免費。
※開放時間:週二、週四和週六8:00~19:00
付費服務套裝方案
由於廉航的託運行李、餐點及指定座位等服務,皆須額外付費方可使用,若逐一加購便可能不太划算。但ZIPAIR提供三種套裝方案(VALUE、BIZ、PREMIUM),讓旅客可以依照自身的需求調整,選擇最適合、CP值最高的組合!
①「VALUE」
・預選座位:除「緊急逃生出口/最前排座位」、「椅背不可傾斜座位」以外皆可預訂。
・飛機餐(Standard):訂購期限為出發24/48小時前之菜單,如牛丼、素食筆管麵等。
・23kg託運行李
②「BIZ」
・預選座位:除「緊急逃生出口/最前排座位」、「椅背不可傾斜座位」以外皆可預訂。
・機內手提行李+5kg:加上7公斤免費額度,總計可攜帶12公斤之手提行李上機。
③「PREMIUM」
・預選座位:除「緊急逃生出口/最前排座位」、「椅背不可傾斜座位」以外皆可預訂。
・機內手提行李+5kg:加上7公斤免費額度,總計可攜帶12公斤之手提行李上機。
・23kg託運行李
・飛機餐(Standard):訂購期限為出發24/48小時前之菜單,如牛丼、素食筆管麵等。
・生活用品組:限不含提袋之「A組合」
※購買後,恕難配合乘客個人因素退款。
※同時預約多位乘客時,必須購買同一套裝方案。
與一般廉價航空的比較
ZIPAIR提供從日本成田機場直飛夏威夷檀香山、美國洛杉磯等長程航班服務,這在廉價航空當中是相當少見的,機票票價計劃定在日本航空同航線經濟艙的約一半價位,今後更計畫開通北美或歐洲等長程航線。此外,ZIPAIR還提供機上免費wifi服務,讓乘客即使是長程航班,也能在機上傳送郵件或利用SNS等,度過舒適的空中時光。
另一方面,相信許多人對於廉價航空的既定印象,便是包括座椅、走道、洗手間,整個機艙的空間都相當狹窄,給人一種略為壓迫的感覺。但相較於一般廉航,ZIPAIR不僅是乘坐體驗遙遙領先,洗手間更是有廉航第一廁所的美稱。洗手間不僅內部空間寬敞,色調更是給人潔淨明亮的感受,可說是完全不輸一般大型航空的水準。
此外,ZIPAIR還有一個特別之處,為了增加工作時的便利性與機動性,空姐不會穿著裙子搭配高跟鞋,而是穿著易於活動的布鞋及褲裝為乘客提供服務,也是顛覆了大眾對於一般空服員的既定印象呢!
行李規定
【手提行李】
不論搭乘艙等,每人可免費攜帶2件長寬高符合規定尺寸的手提行李(第1件:40×25×55公分,第2件:35×25×45公分)登機,總計重量上限為7公斤。超過時,須另行付費加購(上限總計12公斤為止)。
※須於航班出發前24小時加購完成。出發當天無法於機場付費追加機內手提行李重量,超過上限時請託運。
【託運行李】
不論搭乘艙等,皆無附免費託運行李,需自行加購行李重量。行李加購費用隨前往的國家、重量而異,重量可分為3個區段,分別為14公斤以下、14~23公斤及23~32公斤(每件上限為32公斤),最多可購買至5件。每件包括輪子、握把之三邊總和不得大於203公分。若當天託運行李重量超過已付費購買的重量時,必須於機場櫃檯(僅可刷卡)支付差額及手續費。
※高爾夫球用具、滑雪用具、衝浪板、自行車等4種運動用品,需另外支付運動用品託運費用。一件重量須為32公斤以內,件數與託運行李合併計算最多共5件。
累積哩程及使用方式
若於ZIPAIR官網購票,只要有電子郵件就能登錄成為免費會員「ZIPAIR Point Club」。另外支付年會費,即可登錄加入付費會員「ZIPAIR Point Club Plus」,可享以30%的折扣託運行李服務(限官網購買)。不論是免費或是付費會員,皆可累積、利用ZIPAIR點數。點數可用於購買ZIPAIR機票、事前預約之相關服務,以及機內購物等,也可與JAL里程數互換。
看完了關於ZIPAIR的詳細介紹之後,你是不是也想趕快搭上這架號稱超豪華的廉航展開新的旅程了呢!簡約時尚的風格以及與時俱進的機內免費WIFI和充電插座服務,都令離不開電子產品的旅客感到安心!等到ZIPAIR正式開通台灣航線,日本也開放國境觀光之後,不妨作為睽違已久、重新出國旅遊的全新選擇!
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