可以取消預訂嗎?會產生取消費用嗎? 取消政策依您預訂的方案和管道而異。請務必確認方案詳細資訊。
預訂時可以指定房間的樓層或朝向嗎? 我們可以接受您的要求,但無法事先保證。敬請諒解,視房型和空房情況而定,可能無法滿足您的要求。
有禁菸房嗎? 我們提供吸菸房和禁菸房。豪華單人房和寬敞豪華單人房兩種房型也設有吸菸房。
入住和退房時間是幾點?可以晚點入住嗎? 入住時間為15:00起,最晚入住時間為24:00。
退房時間為11:00。
各方案的時間可能有所不同,詳情請參閱各方案。若預計抵達時間延遲超過2小時,請務必聯繫飯店。
可以在入住前或退房後寄放行李嗎? 是的,只要是住宿當天,我們可以在入住前為您保管行李。退房後,我們也會保管到當天晚上。
可以提前將行李寄送到飯店嗎? 是的,可以。寄送行李時,請務必在託運單上填寫住宿日期和預訂者姓名。
**收件地址:**
〒064-0806 北海道札幌市中央區南6條西8丁目2-1
HOTEL GLOBAL VIEW SAPPORO 櫃檯收
TEL.011-512-5800
**注意事項:**
- 無法保管需要溫度控制的物品、危險物品、貴重物品。
- 無法接收貨到付款和代收貨款的包裹。請以預付運費方式寄送。
可以延長退房時間嗎? 延遲退房每小時收取1,000日圓(含稅)。最長可延長至13點。之後將產生額外的住宿費用。
請告知兒童的住宿費用。 我們沒有兒童價格設定。超過可加床年齡的兒童將被視為成人。
小學生(12歲以下)兒童若與大人同床不需加價。如兒童需要寢具,需支付加床費(僅和洋室可提供日式床墊),每晚每張床1,000日圓。此服務需提前一天預訂,如需此服務請聯繫飯店。
可以使用哪些信用卡? 可使用VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯。
如果我要邀請住宿者,可以提前支付費用嗎? 我們要求現場預先支付。
有停車場嗎?需要預約嗎? 是的,我們有室外停車場和機械式立體停車場。兩者皆**採完全預約制**。若需使用停車場,請務必提前致電飯店(011-512-5800)預約。車位數量有限,請盡早預約。
- **室外停車場**
- 費用: 1,500日圓 / 輛 / 天(15:00~隔日11:00)
- 車位數: 4輛
- **機械式立體停車場**
- 費用: 900日圓 / 輛 / 天(15:00~隔日11:00)
- 車位數: 32輛
- 可停放尺寸・重量: 全長5050mm以下 / 全寬1750mm以下 / 全高1530mm以下 / 重量1600kg以下
客房的窗戶可以打開嗎?空調是如何運作的? 客房的窗戶無法開啟。空調並非各客房獨立空調,夏季為冷氣,冬季為暖氣,採統一管理。
請告訴我如何前往飯店。 - 從地鐵南北線薄野站步行約9分鐘
- 從札幌市電「東本願寺前站」步行約4分鐘
可以透過電話更改或取消預訂嗎? 僅限直接透過飯店電話或網路預訂的客人,可更改或取消預訂。若透過其他網路平台或旅行社預訂,請向原預訂單位辦理手續。
飯店有門禁嗎? 沒有門禁,24小時皆可自由進出。
有加濕器嗎? 所有客房均設有帶加濕功能的空氣清淨機。通常水箱是空的,使用時請加水。
可以提早入住嗎? 提早入住需在前一天預約。請聯繫飯店。
可以候補嗎? 我們不提供候補服務。請您自行隨時透過電話或網路查詢空房狀況。
如果遺失物品,該怎麼辦? 遺失物品的保管期限為1個月。在1個月內可由收件人支付運費(貨到付款)寄送。
飯店有大浴場嗎? 本飯店沒有大浴場,但住宿客人可以特別優惠價使用「PREMIER HOTEL CABIN SAPPORO」的天然溫泉露天浴池、大浴場和桑拿浴。
- **營業時間**: 13:30~23:00(最晚入場時間21:50)
- **費用**: 除住宿費外,還需支付使用費(含入湯稅)。
- **備品**: 浴巾由飯店提供,毛巾可在溫泉櫃檯租借,您可空手前往。備有沐浴乳、洗手乳、洗髮精、潤髮乳、牙刷、刮鬍刀、梳子、棉花棒、化妝棉(僅限女性)、乳液(僅限女性)、女性化妝水(僅限女性)、髮油(僅限男性)、髮乳(僅限男性)、男性化妝水(僅限男性)。
- **注意事項**: 有刺青者及酩酊大醉者請勿使用。