飯店併設的商業設施「MONTIGRE」1樓設有全家便利商店。
■「CINCIARE」
早餐提供和洋式自助餐。
■「LA PATISSERIE CHOU CHOU -啾啾-」
營業時間:11:00~19:00
提供多款飯店糕點師傅自製蛋糕及烘焙點心。
合作立體停車場「和歌山Royal Parking」
車位:513個 (依先後順序)
車輛限制:車高2.1公尺以上無法停放
※車高限制車輛・大型巴士需事先預約,請洽飯店。
支援無線及有線連接,客房內備有網路線。
入住前或退房後皆可寄放行李。
請注意,沒有預約的情況下或貴重物品恕無法寄放。
連續住宿時,請使用磁鐵告知櫃台清潔需求。
- **若需清潔(含更換毛巾)**:請於當日上午10點前將藍色磁鐵貼在門外走廊側。
- **若無需清潔,僅需更換毛巾**:請於當日上午10點前將灰色磁鐵貼在門外走廊側。
若未貼任何磁鐵,則不進行清潔也不更換毛巾。然而,為保持衛生,即使無清潔需求,客房仍將每3天清潔一次。
基於防盜及消防安全考量,除住宿房客外,謝絕其他人員進入客房及客房樓層。會客請於大廳進行。
豪華雙床房可利用加床供3人入住,家庭四人房則可供3人或4人入住。
每位成人使用1張床鋪時,1名小學生以下(0歲至未滿12歲)的兒童可免費同床。部分房型可能不適用,預訂時請確認。
一般入住時間為下午2:00起,退房時間為上午11:00止。實際時間可能依您預訂的方案而異。
提前辦理入住(下午2:00前)可能會因前一日及當日的預約狀況而無法滿足您的需求。詳情請洽飯店。若您希望在上午11點前辦理入住,則需額外預訂前一晚的住宿。
一般退房時間為上午11:00。延長費用為每小時1,000日圓(含稅),最晚可延至下午2:00。下午2:00後延長則需收取一晚住宿費用。請注意,實際情況可能因當日預約狀況而無法滿足您的需求。
若您未於預訂入住時間(登記時間)後2小時內聯繫飯店,您的預訂可能會被取消。若您將延遲超過2小時,請務必提前聯繫飯店。
此外,為安全考量,夜間(00:00~隔日06:00)入口自動門將上鎖。若您在此時段抵達,請按入口處對講機告知。
除輔助犬(導盲犬、導聾犬、服務犬等)外,謝絕攜帶其他動物入住。
可以使用VISA、JCB、American Express、Diners Club、UC、Master Card、Saison、銀聯卡。
是的,您可以在入住日期前親自來飯店支付、銀行轉帳,或透過官方預訂網站使用信用卡支付。如果您希望親自來飯店支付或銀行轉帳,請提前聯繫飯店。轉帳手續費由客戶自行負擔。
我們提供以下出借物品:
- 可選擇的出借枕頭
- 針線包
- 開瓶器
- 指甲剪
- 體溫計
- 熨斗(衣物用)
- 嬰兒床
- 無線充電器(手錶型裝置用)
- 檯燈
- 剪刀
- 毛毯
- 延長線
- 轉接頭
出借物品數量有限。
是的,13樓設有自助式投幣式洗衣房。24小時開放使用。洗滌劑會自動投入,無需準備。洗衣機和烘衣機僅接受100日圓硬幣,請事先準備。零錢兌換可在櫃台或大廳的自動結帳機進行。