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KLM
KLM旅客評價
3.7 star rating 82 評論
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核可的評論者
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2025-07-10
用
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5.0 star rating
2024-10-26
價格便宜，物美價廉！整個過程非常簡單，即使我必須突然預約，我也非常感激這個網站。
Review by 用戶 on 26 Oct 2024 review stating 價格便宜，物美價廉！整個過程非常簡單，即使我必須突然預約，我也非常感激這個網站。
價格便宜，物美價廉！整個過程非常簡單，即使我必須突然預約，我也非常感激這個網站。
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4.0 star rating
2024-10-11
我從荷蘭去了愛爾蘭。
Review by 用戶 on 11 Oct 2024 review stating 我從荷蘭去了愛爾蘭。
乘務員的服務非常好。電影種類繁多，但日文電影數量有限，令人失望。沒有日語電視劇，因此在長途飛行中很難消磨時間。
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1.0 star rating
2024-07-27
我更改日期時被收了錢，儘管合約上寫著更改是免費的。 這讓我多花了 3 萬日元，我再也不會使用他們的服務了。
Review by 用戶 on 27 Jul 2024 review stating 我更改日期時被收了錢，儘管合約上寫著更改是免費的。 這讓我多花了 3 萬日元，我再也不會使用他們的服務了。
我更改日期時被收了錢，儘管合約上寫著更改是免費的。
這讓我多花了 3 萬日元，我再也不會使用他們的服務了。
這讓我多花了 3 萬日元，我再也不會使用他們的服務了。
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2020-12-22
有兩件托運行李遺失，雖然很快就找到了，但箱子裡的東西並沒有全部失竊。荷航客戶中心花了一個月的時間回覆我最初的詢問，因為所有的溝通都只能透過電子郵件。客戶中心讓我從一開始就放棄包裹，並說他們會盡最大努力防止類似事件，但答覆卻自相矛盾，實在令人失望。另外，由於我沒有收據，保固只給了 300 歐元。我再也不會使用 KLM 了。
Review by 用戶 on 22 Dec 2020 review stating 有兩件托運行李遺失，雖然很快就找到了，但箱子裡的東西並沒有全部失竊。荷航客戶中心花了一個月的時間回覆我最初的詢問，因為所有的溝通都只能透過電子郵件。客戶中心讓我從一開始就放棄包裹，並說他們會盡最大努力防止類似事件，但答覆卻自相矛盾，實在令人失望。另外，由於我沒有收據，保固只給了 300 歐元。我再也不會使用 KLM 了。
有兩件托運行李遺失，雖然很快就找到了，但箱子裡的東西並沒有全部失竊。荷航客戶中心花了一個月的時間回覆我最初的詢問，因為所有的溝通都只能透過電子郵件。客戶中心讓我從一開始就放棄包裹，並說他們會盡最大努力防止類似事件，但答覆卻自相矛盾，實在令人失望。另外，由於我沒有收據，保固只給了 300 歐元。我再也不會使用 KLM 了。
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2020-12-21
那是八月底，科羅納人很少。他們樂於助人，非常友好。如果伙食再好一點，那就是頂級了。
Review by 用戶 on 21 Dec 2020 review stating 那是八月底，科羅納人很少。他們樂於助人，非常友好。如果伙食再好一點，那就是頂級了。
那是八月底，科羅納人很少。他們樂於助人，非常友好。如果伙食再好一點，那就是頂級了。
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2020-02-06
我以為很便宜就跳上了飛機，卻發現在航班起飛前托運行李箱要額外收費，而 LCC 並不是這樣。我收到一封電子郵件，問我是否想升級到商務艙，於是我查了一下，發現商務艙托運行李箱是免費的，所以我覺得單程只為行李支付 5000 日元太傻了。
Review by 用戶 on 6 Feb 2020 review stating 我以為很便宜就跳上了飛機，卻發現在航班起飛前托運行李箱要額外收費，而 LCC 並不是這樣。我收到一封電子郵件，問我是否想升級到商務艙，於是我查了一下，發現商務艙托運行李箱是免費的，所以我覺得單程只為行李支付 5000 日元太傻了。
我以為很便宜就跳上了飛機，卻發現在航班起飛前托運行李箱要額外收費，而 LCC 並不是這樣。我收到一封電子郵件，問我是否想升級到商務艙，於是我查了一下，發現商務艙托運行李箱是免費的，所以我覺得單程只為行李支付 5000 日元太傻了。
然而，在報到櫃檯，我被告知由於我的機票原本不包含行李服務，所以即使我升等到商務艙，也要支付行李費。
管他呢，我寧願只付行李費。太缺乏解釋了。
我發誓再也不搭荷航的飛機了。當然，我還是付了回程的額外行李費。
然而，在報到櫃檯，我被告知由於我的機票原本不包含行李服務，所以即使我升等到商務艙，也要支付行李費。
管他呢，我寧願只付行李費。太缺乏解釋了。
我發誓再也不搭荷航的飛機了。當然，我還是付了回程的額外行李費。
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2020-01-18
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4.0 star rating
2020-01-04
旅途很舒適。由於轉運時間短，我們的行李被耽擱了。他們非常有禮貌，樂於助人。
Review by 用戶 on 4 Jan 2020 review stating 旅途很舒適。由於轉運時間短，我們的行李被耽擱了。他們非常有禮貌，樂於助人。
旅途很舒適。由於轉運時間短，我們的行李被耽擱了。他們非常有禮貌，樂於助人。
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2019-12-12
荷蘭皇家航空公司
Review by 用戶 on 12 Dec 2019 review stating 荷蘭皇家航空公司
我搭乘荷蘭皇家航空的班機從成田機場直飛史基浦機場並返回。從預訂到出票，服務都很迅速，旅程也非常舒適。
我想再次使用這項服務。
我想再次使用這項服務。
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2019-12-10
兩個往返航班都延誤了，但乘客們都耐心等待，沒有大吵大鬧，所以行程沒有出現大問題。
Review by 用戶 on 10 Dec 2019 review stating 兩個往返航班都延誤了，但乘客們都耐心等待，沒有大吵大鬧，所以行程沒有出現大問題。
兩個往返航班都延誤了，但乘客們都耐心等待，沒有大吵大鬧，所以行程沒有出現大問題。
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